Kemahiran sosial

Faedah komunikasi yang tidak kukuh

3013
94
Joe Bashirian

Pasti anda telah mengadakan perbincangan atau rundingan yang telah menjadi tenang dan mesra atau mesra menjadi agak ganas dan tegang. Hari ini kami memberitahu anda Apakah faedah komunikasi yang tidak berkesudahan dan Mengapa anda harus mengelakkan komunikasi lain yang lebih ganas.

Kandungan

Togol

Apa itu komunikasi yang tidak bertenaga?
Apakah komunikasi yang tidak bertenaga atau CNV?
- Perhatikan tanpa menilai
- Mengenal pasti dan menyatakan perasaan dan emosi
- Mengenali dan memahami apakah keperluan yang tidak berpuas hati di sebalik perasaan
- Gunakan bahasa positif
Jackal dan Giraffes
Faedah komunikasi yang tidak kukuh

Apa itu komunikasi yang tidak bertenaga?

Cara terbaik untuk memahami apa yang tidak berkomunikasi adalah .. Menjelaskan apa itu komunikasi ganas. Oleh itu, mari kita mulakan di sana dan kemudian kita akan bercakap tentang komunikasi yang tidak bertenaga (iaitu alternatif).

Komunikasi ganas adalah jenis perbualan yang kita cari, pada dasarnya, Ambil alasan. Kita jarang mendengar dan, jika kita melakukannya, Ia adalah untuk menyangkal atau mengkritik pandangan yang lain.

Singkatnya, komunikasi yang agresif. Dan, seperti yang anda anggap, jenis komunikasi ini menghalang hubungan dan, tidak beberapa kali, tiba Untuk menjana penderitaan.

Komunikasi yang tidak ganas muncul dengan pembangkang terhadap komunikasi yang agresif ini. Psikologi Marshall Rosenberg yang menaikkan sistem komunikasi baru ini yang cuba menjadi lebih tegas dan konsisten dengan nilai peribadi.

Oleh itu, komunikasi yang tidak kukuh timbul sebagai peluang untuk mencipta semula cara kita perlu berkomunikasi dalam perbualan kita. Seperti yang anda boleh anggap, Semuanya bertentangan dengan apa yang telah kita sebutkan tadi.

Apakah komunikasi yang tidak bertenaga atau CNV?

Komunikasi yang tidak jelas terdiri daripada bercakap dan mendengar dari hati, dengan tujuan menghubungkan dengan diri kita sendiri, tetapi juga dengan orang lain. Oleh itu, belas kasihan timbul, jadi agresif perbualan hilang.

Untuk menjalankan komunikasi yang tidak jelas, empat komponen ini mesti diambil kira:

Perhatikan tanpa menilai

Pertama, penting untuk melupakan penilaian nilai dan meletakkan label. Idea asas ialah kata -kata kami adalah tingkap dan bukan pintu tertutup yang menyekat perbualan. Mata! Ini tidak bermaksud bahawa penghakiman tidak dapat dikeluarkan. Ringkasnya, anda harus dapat memisahkan apa yang objektif mengenai percubaan subjektif.

Mengenal pasti dan menyatakan perasaan dan emosi

Menyatakan perasaan kita dari tanggungjawab, meningkatkan komunikasi dan hubungan dengan orang lain, kerana kita membenarkan mereka saling mengenali. Ramai orang takut untuk berbuat demikian, kerana ia menyiratkan kelemahannya, tetapi ia adalah sesuatu yang penting dalam jenis komunikasi ini.

Mengenali dan memahami apakah keperluan yang tidak berpuas hati di sebalik perasaan

Perkara ini penting untuk membebaskan orang lain dan menjaga diri kita sendiri. Mengambil kira bahawa kita adalah orang yang menjana emosi kita, untuk mengetahui asal usul mereka dan bekerja di atasnya adalah cara terbaik untuk tidak memuatkan kekecewaan kita (yang akan menghasilkan geseran).

Gunakan bahasa positif

Untuk mengelakkan salah faham, lebih baik menggunakan bahasa positif yang memudahkan perbualan dan mengelakkan menghasilkan ketegangan yang tidak perlu.

Apakah kemahiran sosial dan ketegasan

Jackal dan Giraffes

Rosenberg menggunakan metafora dua haiwan untuk menerangkan CNV dengan betul. Menurut ahli psikologi, kita dapat mengamalkan sikap atau yang lain dalam hubungan yang kita simpan dengan orang lain.

Jackal adalah orang yang paling dominan dalam masyarakat, Dan mereka dicirikan dengan cuba menguasai orang lain, menuntut dan kompetitif dan bekerja berdasarkan hukuman dan ganjaran. Dalam perbualan mereka, Mereka menggunakan pengkritik, sindiran dan tuduhan.

Sebaliknya, zirafah cuba menjadi objektif dan mempunyai perasaan dalam fikiran dan keperluan orang lain (sebagai tambahan kepada mereka sendiri). Sudah tentu, Mereka adalah mereka yang mengamalkan komunikasi yang penuh kasih sayang.