4 sebab yang menjelaskan keletihan Zoom dan penyelesaiannya

4 sebab yang menjelaskan keletihan Zoom dan penyelesaiannya

Mario mengadakan pertemuan pada pukul 5:00 pagi. Anda mesti merawat perkara penting yang mempengaruhi syarikat anda. Pada mesyuarat dua atasan mereka dan tiga pekerja akan. Mario membetulkan, duduk di hadapan komputer, mengaktifkan program dan memulakan mesyuarat. Keesokan harinya dua lagi mesyuarat menanti anda. Secara keseluruhan, sepanjang minggu anda akan mengadakan tujuh mesyuarat dalam talian. Walau bagaimanapun, atas sebab tertentu dia tidak tahu, Mario lebih bosan dengan mesyuarat dalam talian daripada bersemuka. Selamat datang ke "Zum Keletihan"!

Dari Universiti Stanford (EE.Uu), doktor dalam psikologi dan pengarah Makmal Interaksi Manusia Maya, Jeremy Bailenson, mencadangkan empat penjelasan yang mana mesyuarat panggilan video dapat menghasilkan keletihan yang lebih besar daripada wajah -ke -muka. Fenomena ini telah dibaptis sebagai "keletihan zoom" kerana ia adalah program yang paling meluas untuk menjalankan jenis pertemuan ini. Mari kita lihat mengapa mesyuarat jenis ini tayar kita!

Kandungan

Togol
  • Zum keletihan
    • Terlalu banyak kenalan visual
    • Beban bahasa nonverbal
    • Kesan cermin
    • Mobiliti yang terhad
  • Keletihan Zoom: Masa Baru
    • Rujukan

Zum keletihan

Terlalu banyak kenalan visual

Dalam mesyuarat konvensional kita dapat menyimpang mata kita selama beberapa saat beberapa kali tanpa sesiapa yang terlepas atau direalisasikan, terutama jika kita beberapa. Dalam aplikasi dalam talian, Penampilan biasanya lebih terawat, sama ada kita memerhatikan siapa yang bercakap seolah -olah mereka memerhatikan kita. Dapat melihat semua peserta di skrin mudah untuk merealisasikan kedua -dua yang penuh perhatian dan orang yang terganggu. Oleh itu, ia dicipta untuk menyedari orang yang bercakap.

Sebaliknya, hubungan visual ini dihasilkan dalam rangka kedekatan visual yang tidak biasa. Apabila kita pergi ke mesyuarat tradisional, interlocutors kita biasanya lebih daripada dua meter dari kita, walaupun seseorang mendedahkan topik, mereka dapat mencari beberapa meter lagi. Dalam mesyuarat digital, walaupun jaraknya hebat, Perasaan yang dihasilkan oleh kamera adalah kedekatan yang besar, Oleh kerana kita melihat wajah orang lain dengan sangat dekat. Fakta ini tidak berlaku dalam mesyuarat muka -muka, jadi Kita dapat merasakan bahawa ruang peribadi kita diserang.

Batenson mengatakan bahawa wajah interlocutor yang kita lihat begitu dekat sehingga mereka biasanya ruang dekat yang dikhaskan untuk orang yang biasanya kita mempunyai hubungan yang lebih intim. Pada masa ini dua faktor menonjol: kedekatan dan rupa. Ketika kita sangat dekat dengan seseorang, Mekanisme kami adalah untuk menjauhkan diri, tetapi dalam mesyuarat digital ini tidak mungkin, Oleh itu, terdapat beban voltan yang boleh menghasilkan pakaian yang hebat.

Nasihat: Batenson menasihatkan untuk tidak menggunakan skrin penuh, serta mendapatkan kamera sedikit dan juga menggunakan papan kekunci luaran untuk melepaskan diri dari skrin.

Beban bahasa nonverbal

Penjelasan lain yang diperdebatkan oleh penyelidik adalah beban bahasa nonverbal. Dalam mesyuarat tradisional semua gerak isyarat terdedah, bagaimanapun, pada mesyuarat dalam talian Kita mesti berusaha supaya bahasa nonverbal direkodkan dalam rangka penglihatan yang sangat spesifik. Aspek ini memakai kedua -dua orang yang bercakap dan orang yang menghadiri. Orang yang bercakap mesti memastikan bahawa bahasa nonverbalnya dirasakan dengan baik dan orang yang hadir harus berusaha untuk menguraikannya.

Contoh yang diletakkan Bailson adalah tanda kepala kita dengan kepala. Biasanya kita dapat menyelesaikan dua atau tiga kali apabila kita bersetuju dengan beberapa idea, tetapi dalam mesyuarat dalam talian kita dapat mengangguk dua kali dan lebih ketara sehingga para interlocutor menangkap mesej kita.

Nasihat: Cadangan yang ditawarkan oleh Bailenson Range daripada mengambil rehat untuk mengadakan mesyuarat jika mungkin.

Kesan cermin

Kesan cermin yang disebabkan oleh panggilan video boleh dipakai. Tapi kenapa? Bailenson mengatakan bahawa melihat kami sepanjang masa di skrin komputer Kita cenderung untuk diri sendiri secara berterusan. Terdedah kepada diri kita sendiri, ada penilaian diri dari kedua -dua aspek dan prestasi kita yang menambah lebih banyak haus ke mesyuarat maya.

Nasihat: Sekiranya program membenarkannya, elakkan melihat kami.

Mobiliti yang terhad

Dalam mesyuarat muka -ke muka, kita dapat mengadopsi kedudukan yang berbeza di kerusi yang sama, tetapi apabila kita melakukan ini pada mesyuarat maya, yang dibingkai begitu kita dapat keluar dari imej. Walaupun kami mengadakan mesyuarat telefon, kami dapat berjalan di seluruh rumah tanpa pengantara kami menghargainya. Oleh itu, Hakikat tinggal di ruang kecil itu dapat menganggap usaha tambahan yang membawa peningkatan haus.

Nasihat: Keluarkan kamera sedikit supaya kita dapat menukar postur tanpa keluar dari imej dan/atau mewujudkan persekitaran yang kondusif untuk bangun ketika kita bercakap.

Keletihan Zoom: Masa Baru

Keletihan Zoom kelihatan seperti fenomena yang telah diteruskan, Penting untuk diperhatikan bahawa untuk keletihan ini, mesyuarat berlaku mesti mempunyai kekerapan. Jelas mesyuarat mingguan tidak sama dengan tujuh. Oleh itu, bagi mereka yang mengadakan pertemuan dari semasa ke semasa, mereka akan menjadi sukar bagi mereka untuk merasakan keletihan ini. Tetapi pihak lain, mereka yang melihat keperluan untuk menghabiskan sebahagian besar masa mereka di hadapan webcam, akan menjadi yang paling disyorkan bahawa nasihat yang ditawarkan oleh Doktor dalam Psikologi Jeremy Bailson menawarkan.

Rujukan

  • Bailenson, J. (2021). Beban Nonverbal: Hujah teori untuk penyebab keletihan zum. Teknologi, Minda dan Behaivor, 2, (1).