Apakah kemahiran sosial dan ketegasan

The kemahiran sosial merujuk kepada cara kita berkelakuan dan apa yang kita katakan ketika kita bersama orang lain. Kita semua tahu bahawa ada "cara yang baik" dan "cara buruk" bercakap dengan orang. Dengan mempelajari kemahiran sosial, kita belajar cara yang baik atau sesuai untuk melakukannya. Sekiranya kita mempunyai kemahiran sosial yang baik, kita mungkin akan menjadi lebih baik dengan orang lain, seperti pekerja, kelas dan ahli keluarga. Adalah penting untuk mengetahui dan meletakkan kemahiran ini menjadi amalan kerana mereka menjadikan kita lebih bahagia dan mengakibatkan Kurang masalah dengan orang lain.

Terdapat banyak jenis kemahiran sosial, kerana terdapat banyak situasi yang berbeza di mana penting untuk berkelakuan dan bercakap dengan sewajarnya. Contohnya, cara kita bercakap dengan rakan di pesta adalah berbeza dari cara kita bercakap dengan ibu bapa kita.

Cara kita bercakap dengan seseorang yang sedih adalah berbeza dengan cara kita melakukannya dengan seseorang yang ceria. Walaupun kita marah, kita perlu memberi perhatian kepada apa yang kita katakan, dengan mengambil kira siapa yang menjadi ahli perintis kita. Oleh itu, adalah penting untuk mengetahui bagaimana bercakap dan berkelakuan dalam situasi yang berbeza, dengan orang yang berbeza.

Kandungan

• Mengapa nama kemahiran sosial
• Tikus atau raksasa tidak
• Apa itu ketegasan
• Contoh tiga jenis tingkah laku
  • Situasi 1
    • Komunikasi tegas
    • Komunikasi pasif
    • Komunikasi yang agresif
  • Situasi 2
    • Komunikasi tegas
    • Komunikasi yang agresif

Mengapa nama kemahiran sosial

Perkataan itu Sosial bermaksud bagaimana kita dapat dengan orang lain, termasuk rakan, rakan sekerja, saudara, ibu bapa atau guru. Perkataan itu kemahiran bermaksud keupayaan atau bakat yang telah kita pelajari dan dibangunkan dengan mengamalkan sesuatu yang lebih baik dan lebih baik.

Oleh itu, Kemahiran sosial merujuk kepada keupayaan kita untuk bersesuaian dengan orang lain. Seperti yang telah kita katakan, terdapat banyak jenis kemahiran sosial. Sebagai contoh, terdapat kemahiran yang sangat mudah, bagaimana untuk memuji seseorang apabila anda menyukai sesuatu tentang orang itu; Tetapi ada juga kemahiran yang lebih sukar, seperti tidak mengatakan kepada rakan ketika dia meminta kami untuk memihak, jadi dia tidak marah. Kadang -kadang, kita mahu menyelesaikan masalah dengan seseorang, tetapi kita tidak tahu apa yang perlu dilakukan; Ini juga kemahiran sosial.

Tikus atau raksasa tidak

Salah satu idea asas kemahiran sosial ialah dengan mereka kita dapat belajar membezakan antara tingkah laku sosial pasif, agresif dan tegas.

Apabila seseorang bertindak Bentuk pasif tidak menyatakan dirinya, biarkan orang lain menghantarnya, beritahu dia apa yang harus dilakukannya dan, secara amnya, tidak mempertahankan haknya sendiri. Sebagai peraturan umum, keperluan, pendapat atau perasaan mereka diabaikan, dan anak -anak lain mungkin memanfaatkannya.

Di ujung yang lain adalah orang yang agresif. Adalah Mandon, menakut -nakutkan orang lain, mengkritik dan memalukan mereka. Mereka hanya mengambil berat tentang apa yang mereka mahukan dan bila mereka mahu. Mereka jarang mengambil berat tentang perasaan orang lain dan, sering mengalami masalah atau pergaduhan. Mereka cenderung tidak adil mengambil kesempatan daripada orang lain dan, secara amnya, mempunyai sedikit kawan sejati.

Oleh itu, jelas bahawa kedua -dua tingkah laku sosial pasif dan agresif bukanlah cara terbaik untuk berhubung dengan orang lain. Kedua -dua tingkah laku ini membawa, cedera (pasif), sama ada untuk menyakiti orang lain (agresif). Pasti kita semua mengenali seseorang yang berkelakuan dalam satu cara atau yang lain, dan nampaknya jelas untuk mengesahkan bahawa ia bukan orang yang bahagia. Yang agresif harus terlalu sukar, sementara liabiliti cenderung untuk bersembunyi secara berterusan untuk mengelakkan sebarang konfrontasi.

Apa itu ketegasan

Penegasan merujuk kepada kelakuan seperti, Menjadi tegas bermaksud membiarkan orang lain mengetahui apa yang kita rasakan dan berfikir tentang cara yang tidak menyinggung perasaan mereka, tetapi pada masa yang sama membolehkan anda menyatakan diri kita.

Kita dapat mengenali dan menghormati perasaan, pendapat dan keinginan orang lain, sehingga kita tidak membenarkan kita memanfaatkan kita. Ini juga bermaksud mempertahankan hak kita sendiri dan sentiasa berusaha untuk dihormati, adil dan ikhlas. Menjadi tegas bukan sekadar "sikap baik", ia adalah cara untuk berkelakuan sebelum orang lain sehingga membolehkan mereka mengetahui perasaan dan idea kita tanpa berlari atau mengabaikan anda. Sebaik -baiknya, kita semua bertindak tegas, bukannya bertindak secara pasif atau agresif, sejak itu kita tidak akan bertarung, kita akan kehilangan kawan atau merasa takut bersama seseorang.

Setiap kali kita bercakap dengan orang lain atau sekumpulan orang, penting untuk diingat bahawa apa yang kita katakan dan cara kita dapat mempengaruhi reaksi mereka dan apa yang mereka fikirkan. Contohnya, jika anjing rakan kita melarikan diri dan sedih, mungkin tidak akan menjadi idea yang baik untuk mengatakan: "Ayo, bersoraklah! Itu adalah anjing yang kotor dan jelek! Dia berjaya melarikan diri ". Kemungkinan besar, setelah mengatakan ini, mari kita mempunyai rakan. Begitu juga, jika rakan kongsi telah memenangi hadiah dalam pertandingan sukan atau dalam pertandingan sastera, kita tidak boleh berkata: "Anda tidak layak memenanginya. Pasti anda telah menipu atau yang lain akan menjadi sangat buruk ”. Seperti yang dapat kita lihat dalam kedua -dua contoh, seseorang telah mengatakan sesuatu yang tidak sesuai. Mengetahui bagaimana untuk bertindak balas dan mengatakan perkara yang sesuai dalam situasi ini adalah apa yang dianggap sebagai mahir sosial.

Contoh tiga jenis tingkah laku

Mari kita lihat beberapa contoh kemahiran sosial yang baik dan tidak begitu baik.

Situasi 1

Saya mengesyaki bahawa rakan telah mengambil salah satu buku anda tanpa meminta anda sebelum ini. Awak boleh cakap:

Komunikasi tegas

Anda: Maaf, Silvia, adakah anda telah mengambil buku matematik saya? Saya tidak dapat menemuinya di mana sahaja.
Rakan: Oh ya! Saya harap saya tidak mengganggu anda, saya memerlukannya untuk melakukan masalah.
Anda: Baiklah, baiklah anda meminjamnya, tetapi tolong tanya saya sebelum ini. Oleh itu, saya tidak akan percaya bahawa saya telah kehilangannya.
Rakan: Baiklah, saya terburu -buru.

Ini adalah tindak balas tegas yang baik kerana:

1. menghalang rakan anda daripada marah;
2. Buku ini mungkin akan mengembalikan anda;
3. Ini akan menghalang masalah yang sama diulang lagi kerana sekarang rakan anda tahu apa yang anda ingin minta buku itu sebelum mengambilnya.

Komunikasi pasif

Anda: Caramba! Saya ingin mencari buku matematik saya. Saya harap tidak ada yang mengambilnya.
Rakan: Oh! Saya telah mengambilnya. Saya fikir saya tidak akan mengganggu anda.
Anda: Wow! Saya fikir saya telah kehilangannya.
Rakan: Jangan risau, saya memilikinya.

Ini adalah tindak balas pasif dan kurang wajar kerana:

1. Anda tidak mengatakan apa yang anda ingin katakan;
2. Ia mungkin, pada masa akan datang, rakan anda mengambil kesempatan daripada anda lagi kerana anda tidak memahami bahawa tingkah laku ini mengganggu anda;
3. Anda mungkin tidak akan mengembalikan buku.

Komunikasi yang agresif

Awak sangat baik! Saya telah memburu anda mencuri buku matematik!
Rakan: Adakah anda serius? Saya hanya mengambilnya.
Anda: Pasti ya (sarkastik) Terima kasih kerana bertanya kepada saya!
Rakan: Ambil! Tinggal dengan buku lama anda.

Jawapan ini agresif kerana:

1. Anda tidak mengatakan apa yang anda ingin katakan;
2. Pada akhirnya rakan anda marah dengan anda dan bertindak dengan cara yang sama;
3. Anda boleh kehilangan rakan kerana anda telah menyerangnya secara lisan dan memalukannya.

Situasi 2

Ibu bapa anda meminta anda mencuci piring malam ini.

Komunikasi tegas

Anda: Saya telah melakukannya dua malam terakhir. Adakah anda menyentuh (abang/kakak)?
Bapa: Saya fikir anda betul. Saya fikir dia telah mencuci mereka semalam.
Anda: Tidak, saya melakukannya. Boleh saya keluar sekarang?
Bapa: Sangat Bagus. Pergi.

Jawapan ini mudah tegas kerana:

1. Anda telah menjelaskan keadaan anda tanpa membincangkan, memberi gim atau pasif;
2. Anda tidak menghormati.

Komunikasi yang agresif

Kamu jangan! Saya tidak akan mencuci mereka! Anda boleh mencari yang lain untuk melakukannya!
Bapa: Jangan bercakap dengan saya seperti itu!
Anda: Tidak mengapa! Ini tidak adil! Anda selalu membuat saya membasuh pinggan mangkuk kepada saya.
Bapa: Hentikan keterlaluan dan basuh mereka!

Ini adalah tindak balas yang agresif kerana:

1. Anda gagal menyatakan alasan anda untuk tidak mencuci pinggan.
2. Anda tidak membiarkan ibu bapa anda mempunyai peluang untuk menjelaskan pandangan mereka dan anda tidak menghormati;
3. Jawapannya tidak begitu berkesan kerana pada akhirnya, anda mesti mencuci pinggan.