Hawthorne kesan apa, fasa dan contoh

Kesan Hawthorne dinamakan sempena kilang yang sama dengan Syarikat Elektrik Barat Hawthorne, Illinois (Amerika Syarikat). Pada permulaan abad yang lalu, ahli psikologi dan ahli sosiologi Elton Mayo menjalankan beberapa kajian mengenai pengaruh alam sekitar dalam produktiviti. Semasa kajian, para penyelidik menyedari bahawa pekerja bertindak balas terhadap rangsangan yang bertentangan dengan jangkaan: khususnya, pengeluaran meningkat walaupun dengan penurunan tahap pencahayaan. Oleh itu, kesimpulannya mengiktiraf hakikat bahawa menjadi objek pemerhatian yang mencetuskan mekanisme tanggungjawab yang membatalkan kesan rangsangan pada pekerja. Dengan artikel psikologi-online ini, kami akan menemui bersama Apakah kesan hawthorne, fasa dan beberapa contoh mengenai.

1. Apakah kesan hawthorne
2. Percubaan Hawthorne
3. Fasa kesan Hawthorne
4. Contoh kesan hawthorne
5. Perbezaan antara kesan plasebo dan kesan hawthorne

Apakah kesan hawthorne

Sehingga hari ini, dengan kesan Hawthorne, kesannya difahami - dihasilkan dengan cara yang sama sekali tidak sengaja - yang disebabkan oleh subjek yang menyedari diperhatikan, tetapi fenomena ini telah menjadi pusat pendekatan pendekatan saintifik. Dengan kata lain, kita boleh menentukannya sebagai Peningkatan produktiviti pekerja kerana perubahan dalam keadaan kerja disebabkan oleh tindak balas anda terhadap inovasi atau perasaan berhati -hati. Itu Henry A. Landsberger, dalam kritikan terhadap eksperimen, yang memberikan apa yang dianggapnya sebagai lagun dalam pencarian mungkin istilah "Hawthorne" kesan ".

Percubaan Hawthorne

Walaupun istilah itu dicipta pada pertengahan abad yang lalu, asal -usul fenomena itu kembali ke 20 -an dan 30 -an abad kedua puluh. Pada tahun -tahun itu, American Western Electric membuat siri Kajian mengenai produktiviti pekerja Di kilang hawthorne anda. Dalam satu set eksperimen, kuasa mentol berubah -ubah untuk melihat bagaimana cahaya mempengaruhi produktiviti wanita yang mengumpulkan komponen elektrik; Di lain -lain, sebaliknya, tempoh selebihnya meningkat atau menurun, pelupusan bilik telah diubah dan hari -hari kerja dipendekkan.

Laporan berpengaruh pertama mengenai eksperimen ini menyimpulkan bahawa produktiviti terus berkembang tanpa mengira sama ada lampu lebih lembut atau lebih sengit atau jika hari kerja lebih lama atau lebih lama, atau keadaan kerja bertambah baik atau bertambah buruk. Para penyelidik menyimpulkan bahawa penambahbaikan produktiviti bukanlah akibat daripada perubahan di tempat kerja, tetapi disebabkan oleh fakta bahawa Peranan khas anda dalam eksperimen membuat pekerja percaya bahawa mereka perasan dan dinilai, Jadi mereka bekerja lebih banyak lagi.

Selama bertahun -tahun, idea itu Menjadi sebahagian daripada percubaan mempengaruhi sikap subjek Ia telah dikenali sebagai kesan hawthorne, dan tepatnya eksperimen ini telah menimbulkan psikologi perindustrian, yang seterusnya telah berkembang dalam pelbagai pengkhususan, seperti psikologi kerja, psikologi kesihatan dan psikologi positif.

Fasa kesan Hawthorne

Eksperimen Kesan Hawthorne berlaku pada beberapa peringkat:

• Dua kumpulan dipilih: salah satu kawalan dan yang lain untuk menjalankan eksperimen dengan memasukkannya ke dalam persekitaran yang lebih diterangi. Hasilnya sangat luar biasa yang mungkin dan ibu bapanya mengulangi percubaan beberapa kali, mengubah signifikan. Tidak disangka -sangka, Produktiviti telah meningkat dalam kedua -dua kumpulan: hasil yang tidak dapat difahami ini, tetapi agak menarik, disebabkan untuk mengganggu eksperimen untuk membuat beberapa refleksi.
• Beberapa tahun selepas Mei, bersama sekumpulan ahli psikologi, beliau menyusun semula percubaan dengan penyertaan enam pekerja dari jabatan edisi Relais. Pemerhatian berlangsung selama lima tahun, satu tempoh di mana satu siri parameter diubahsuai, bukan hanya dalam persekitaran kerja, tetapi juga dalam gaji, cuti dan jadual. Produktiviti meningkat, tetapi mungkin dan kumpulannya tidak percaya bahawa mungkin ada korelasi kuantitatif yang dekat dengan variasi yang mereka buat. Oleh itu, mereka membuat penangguhan, yang membawa keadaan seperti pada awalnya: produktiviti jatuh, tetapi tinggal di peringkat tinggi berkenaan dengan kumpulan lain syarikat. Kesimpulan yang dicapai pada bulan Mei dan mereka adalah bahawa produktiviti enam pekerja bergantung pada fakta bahawa mereka merasa sebagai satu kumpulan, dan objek analisis kumpulan.
• Selepas lebih banyak eksperimen dan longsoran kontroversi, yang tidak sepenuhnya sepenuhnya, pada tahun 1955 Landsberger menganalisis data yang dikumpulkan dan memerhatikan skema yang menarik (kini dikenali sebagai Hawthorne Effect), menyimpulkan bahawa ini dapat dijelaskan oleh Kesan pemerhati: Iaitu, jika diperhatikan, tingkah laku berubah. Beliau menyatakan bahawa pekerja membentangkan peningkatan dalam produktiviti pendek sebagai tindak balas untuk di bawah pengawasan; Nampaknya tidak begitu penting jika cahaya tinggi atau rendah. Beliau menyimpulkan bahawa hakikat bahawa kajian itu disampaikan kepada pekerja mencadangkan perhatian yang lebih besar dari pengurusan dan menghasilkan kesan moral yang lebih besar daripada perubahan alam sekitar.

Contoh kesan hawthorne

¿Bagaimana kesan hawthorne mempengaruhi syarikat? Apa yang disebut kesan hawthorne tidak lebih daripada memberi perhatian kepada aspek kerja manusia. Yang harus dia lakukan adalah melibatkan enam pekerja percubaan, meminta kerjasama, mendengar dan melibatkan mereka dalam variasi yang akan diperkenalkan. Dia mengembalikan mereka Kepentingan mereka sebagai kumpulan eksperimen di mana syarikat akan mengubah strateginya. Aspek teknikal tidak relevan, sementara kunci adalah penyertaan, merasakan kumpulan.

Aspek lain yang diturunkan oleh siasatan ialah Motivasi intrinsik dalam beberapa kes mengira lebih banyak daripada ekstrinsik, Ia.

Oleh itu, kesan Hawthorne menunjukkan bahawa syarikat dapat mencapai peningkatan produktiviti yang memotivasi pekerja dan meningkatkan persepsi mereka terhadap persekitaran kerja. Kesimpulan yang memberi impuls kepada kelahiran jabatan sumber manusia kontemporari sebagai bertanggungjawab terhadap pengawasan pengambilan, latihan dan pembangunan pekerja.

Perbezaan antara kesan plasebo dan kesan hawthorne

Kemungkinan definisi plasebo yang paling lengkap ialah dr. Ke. K. Shapiro, yang meringkaskan makna yang berbeza yang dicadangkan, adalah mungkin untuk menentukan plasebo Seperti mana -mana prosedur yang sengaja ditubuhkan untuk mendapatkan kesan atau itu, walaupun tanpa menyedarinya, bertindak ke atas pesakit atau gejala atau penyakit, tetapi secara objektif tidak mempunyai semua aktiviti tertentu berkenaan dengan keadaan yang dirawat. Prosedur ini boleh digunakan dengan atau tanpa pengetahuan bahawa ia adalah plasebo, yang membezakannya dengan Kesan Hawthorne, di mana Subjek selalu menyedari bahawa mereka diperhatikan.

Artikel ini hanya bermaklumat, dalam psikologi-online kita tidak mempunyai kuasa untuk membuat diagnosis atau mengesyorkan rawatan. Kami menjemput anda untuk pergi ke ahli psikologi untuk merawat kes tertentu.

Sekiranya anda ingin membaca lebih banyak artikel yang serupa dengan Kesan Hawthorne: Apakah, Fasa dan Contoh, Kami mengesyorkan agar anda memasukkan kategori sumber manusia kami.